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家裝互聯網化 傳統家裝積極轉型

經驗交流 暖暖小編 瀏覽 評論

  我們都知道如今互聯網的浪潮開始席卷各行各業,如洪水猛獸般,家裝行業也受到了沖擊。互聯網對家裝行業的入侵已經在行業各方面凸顯影響。

家裝行業

  大時代下的家裝互聯網化

  互聯網化是這個時代的整體基調,時至今日各行各業或多或少都有被互聯網改造。互聯網行業的核心是打破信息不對稱和去中間環節。從中間環節過多的零售,到信息存在大量不對稱的金融,都在過去幾年被互聯網顛覆,同樣存在信息不對稱和中間環節的家裝行業,被互聯網改造也是必然:

  1)互聯網改變了消費者的消費習慣。互聯網時代的消費者尤其是年輕人已經習慣從線上獲取信息,購買產品并分享評價。即使是家裝產品,越來越多的消費者也傾向于從網購渠道采購。具備網絡消費習慣的80、90后已成為家裝消費主力軍,相對標準化的互聯網家裝更受他們青睞,可以省時省力省錢。

  2)家裝是家居消費乃至家庭消費的重要場景和入口,而且單客戶價值大,ARPU很高。對于獲取家庭用戶,家裝的入口價值很大。即使家裝行業不自我變革,也會被相關行業甚至其他行業跨界過來“打劫”,搶占入口和流量。

  3)用戶痛點太明顯。傳統裝修就是一個反欺騙的過程,信息不對稱非常嚴重,必須經常和工長、施工隊討價還價,還包括建材城和建材商戶。中間環節也過多,建材采購中從廠家到建材城再到裝修隊。大部分用戶還要每天監督,體驗很差。信息透明、去中間化,是用戶的呼聲,也是互聯網改造家裝行業的核心。

  傳統家裝積極轉型,擁抱互聯網

  互聯網的沖擊使得裝修價格越來越透明,信息越來越對稱,客戶選擇也更加簡單便捷,裝修成本在下降,裝修體驗則大幅提高。面對互聯網家裝的沖擊和競爭,很多傳統家裝巨頭的選擇是擁抱變化,“與狼共舞”,開始布局家裝電商領域,搶灘互聯網家裝市場。

  傳統的家裝企業在互聯網的浪潮之下,轉型升級是必經之路,它們要打行業保衛戰,未來這場線上與線下、互聯網與傳統的pk勢必愈演愈烈。而在這場PK中,率先被洗牌成為炮灰的必然是自身實力不足又沒有資本撐腰的中小衛浴企業。

  互聯網家裝平臺

  傳統模式舉步維艱,互聯網轉型勢在必行,然而中小衛浴企業想靠自身能力完成互聯網轉型無異于天方夜譚,最好的方式是投靠互聯網家裝平臺“傍大款”,借平臺的資源完成互聯網轉型。互聯網家裝是未來大家居真正的入口,同時它的平臺效應又能給加盟它的線下企業帶來庇護效應。與互聯網家裝變競爭為合作,共同對抗傳統家裝巨頭,打擊三無馬路裝修隊,為自己贏得未來生存和發展空間,才是中小裝企明智的選擇。

  一方面,互聯網家裝可以帶給線下裝企客戶流量、標準化產品和更完善的供應鏈:1)互聯網家裝品牌有運作成熟的線上引流平臺,可以幫中小裝企省去高額的互聯網基礎建設和線上營銷成本;2)互聯網家裝產品的標準化程度更高,可以節省設計成本;3)互聯網家裝能夠在全國范圍內整合更完善的供應鏈和物流配送體系,可以大幅降低產品和服務成本;4)此外,隨著互聯網和新技術的應用,未來基于大數據開發設計的家裝產品更有針對性,更能吸引消費者。

  另一方面,對于互聯網家裝企業來說,有了線上數據和流量之后,還要有落地服務。撇開運營獲客、產品研發、工程管控、物流配送、售后服務等談供應鏈打造沒有任何意義。所以互聯網家裝品牌在向外埠發展、進行區域性深耕時,勢必需要在當地尋找具有較強落地服務能力的合作伙伴。就目前態勢而言,互聯網家裝和當地大型傳統家裝合作的可能性不大,中小家裝企業是它們最好的選擇。

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