購買暖氣片,售后服務很關鍵!此論一出,消費者不禁暗暗點頭,的確,暖氣片購買,在注重暖氣片質量的同時,售后服務也很關鍵,同時為消費者提供周到的售后服務才是作為最好的暖氣片品牌廠家的表現。
關注品質的同時,同時要重點看其安裝和售后,暖氣片安裝質量不過關,如定位不準、安裝不牢、插接不到位、絲扣連接缺乏規范等,容易造成接頭處漏水,甚至脫管跑水等問題。
在選購暖氣片的時候還需要考慮到的關鍵就是暖氣片的售后服務了,這個售后服務包括系統設計、系統施工和暖氣片安裝的前期服務和以后使用過程中的調試、維修、更換甚至出現漏水造成損失時的賠償服務。前期的服務決定了散熱器系統設計的是否合理,供暖時會不會熱,溫度夠不夠,使用過程中會不會漏水等諸多后期使用過程中才能發現的問題,因此十分重要。很多銷售暖氣片的門店都沒有自己的安裝隊伍,有單子時就找那些兼職的游擊隊安裝,可想而知,這樣的安裝怎么能夠保證質量,后期的服務就更別談了。
后期的服務也特別重要,因為暖氣片安裝時一般用戶是看不出好壞的,在后來的供暖季使用時才能發現。如果是在小區的游擊隊或租賃的小門店購買的,后期的服務根本無法保證。而北京的一個品牌的散熱器的經銷商溜之大吉沒有人管,還有幾個小品牌的暖氣片的經銷商也是不管不問。像這樣一些的小品牌賣過產品就不管了,就更別想著出現問題讓他們賠償了。